Otelimiz Turizm Bakanlığı tarafından 3 yıldız işletme belgesi ile belgelendirilmiş olup, 2001 yılından itibaren turizm sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Otelimiz 2012 yılında tamamen yenilenmiştir.Roof Restaurantımızda; eşsiz doğal ve kültürel şehir manzarası eşliğinde gerek "table d' hote mönü" gurup yemekleri, gerekse "a la carte mönü"lerimizi tadabilirsiniz.Ayrıca loby barımızda içki ve içeceklerinizi yudumlayarak günün yorgunluğunu atabilirsiniz. Çalışma ofisimiz de 2 adet sabit bilgisayar sayesinde, gerek sınırsız internet erişimi gerekse office programlarını ücretsiz kullanabilirsiniz. Erciyes kayak merkezine 26 km Kapadokya bölgesine 65 km mesafededir. Şehir merkezinde olmasına rağmen şehrimizin merkezindeki en büyük tarihi ve doğal parkı ile iç içedir.